Recorrido completo del cliente antes, durante y después de la visita. Revisión de la capacidad comercial (carta y equipo) con más de 50 puntos.
Documento con fortalezas, fricciones, oportunidades y tres o cuatro prioridades iniciales. Reunión para revisarlo y valorar si tiene sentido avanzar.
Profundización en datos, costes, márgenes, procesos, personal y funcionamiento interno para diseñar el plan de actuación.
Trabajo presencial junto al propietario y el equipo para implantar procesos, estandarizar y medir el impacto real de cada decisión.
El primer paso no tiene coste ni compromiso. Es la mejor forma de descubrir qué está viendo el cliente cuando entra en contacto con tu negocio.